El perfil del consumidor es…
vale, zis zas, empezamos cortando, si que es cierto que antes de cortar es mejor tener un patrón o una guía, un diseño, algo que te indique por dónde hacerlo, en este caso,…… ¡no!, no voy a seguir la teoría que parece una clase de Marketing Comercial y ya no estamos en la Universidad ( ¡ay madre!, ¿qué de recuerdos!, ok, vuelvo); simplemente, voy a hablar de mi experiencia, de mi evolución cómo consumidora y de cómo han cambiado las cosas, con lo que es una visión subjetiva, ¡ no generalicemos! pero quizás te sientas identificada.
Siempre he sido y seré una persona que apoya al pequeño comercio, ¿por qué? porque me gusta el trato con la gente, interactuar, salir de casa e iniciar un diálogo, actualmente lo tengo:
– Buongiorno
– Buongiorno
– Vorrei quattro panini, quanto è?
-0,95€
– Grazie, buonagiornata
Pero cuando llego a casa, me pongo a cocinar, juego con mi niña…y me veo en la necesidad de comprar algo…bueno, pues si este algo no es «comida» lo compro online, y prácticamente compro de todo. Esta mañana mismo, he comprado telas para confeccionar unos vestiditos que tengo en mente para mi princesa, a la tarde he recibido el email de expedición y en breve, bueno no tan breve porque los envían desde la India, llegará el producto a casa.
¿ Y porqué no he comprado las telas en la tienda del pueblo? pues sencillamente porque tienen las mismas telas que el año anterior y al mismo precio, si quizás me hubiera hecho un descuento le hubiera comprado alguna; esto es, he comprado teniendo en cuenta el producto y el precio, ¿ me ha perdido como cliente? ¡no! simplemente ha perdido una venta, seguiré yendo a comprar, sobre todo goma eva al metro 🙂
Otro producto que compré también online fue la baby cook de Chicco e Delonghi que super recomiendo. En este caso, no encontraba el producto en el pueblo y sí en Internet, con lo que en mi caso, mi compra online se vio motivada por el hecho de que geográficamente vivo en una zona rural donde hay ciertos productos que no llegan.
Al principio hechaba mucho de menos pasear e ir de comprar e ir de escaparates no me podía imaginar una situación así, ahora la web satisface mis necesidades y soy una auténtica consumidora 2.0 menos cuando voy al super, que ya cómo mi suegra, qué mira antes todos los boletines de publicidad para saber dónde comprar más barato, y sobre todo vamos en familia: Mi marido, mi princesa y yo.
¿ y vosotras qué tipo de consumidoras sois? ¿Cuál es tu perfil como consumidor?
Yo tb soy mucho de internet, pero por lo que tu dices, vivo en un pueblo sin muchas posibilidades de compras, y lo que hay es más caro.. así que o aprovecho viajes a la ciudad o todo online!!! lO malo que online a veces se te va la pinza jajaja
Gracias Lydia por pasar! 🙂
Yo compro tb mucho online, y lo q pasa es q es tan como clickar y listo q a veces se me va de las manos sobre todo en privalia jajajs
Desde que vivo en Islandia he dejado de consumir y a veces no sé si eso es bueno o malo jaja.
Aquí si compramos por internet tenemos que pagar el IVA del país, el IVA de Islandia cuando llegue el producto, más tasas de importación, más un precio que ellos consideren, así que te sale por un ojo de la cara y parte del otro 🙁 Y si compramos aquí, más de lo mismo, todo caro carísimo. Así que hemos optado por comprar lo extrictamente necesario y el consumismo lo hemos dejado para cuando regresemos a España (¡algún día! 😀
Madre mía, cuanto Iva pagas no, y yo me quejo de Italia porque el IVA es superior a España pero vamos que a tí comprar te sale muy caro, ya sabes a ahorrar y cuando volváis a darte ese capricho. 😉